阀门质量承诺书

　　阀门产品质量保证及售后服务承诺书 尊敬的客户
：

　　首先
，感谢您选择我公司的产品
！

　　随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高
，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高

，为适应市场发展
，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部
，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺
：

　　一
、产品质量承诺：

　　1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量
、方向、公称压力
、口径、材质等标示应清晰齐全
。

　　2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次
，经检验员签字同意方可油漆入库，

　　3
、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘
、要连续平整、色泽统一
、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑

。

　　4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

　　5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定

，对出厂产品自

　　发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

　　二、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速
、果断
、准确、周到、彻底。

　　2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

　　3
、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障
，供方在接到通知后，如需现场解决的
，派出专业技术服务人员，24小时内赶到现场（路途遥远的48小时赶到）
，并做到问题不解决服务人员不撤离。

　　4

、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系
，提供的配件只收成本费
，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

　　5
、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。

　　

　

本公司保证投标设备用合理的工艺和合格的材料制造而成

，并符合标书
、合同规定的质量、规格和性能要求。保证阀门设备经正确安装
、正常运行和保养
，在其使用寿命内具有满意的性能。设备制造完成后，我公司对设备质量、性能要求按合同规定进行详细而全面的检查，质量达到要求，并出具产品合格证、检验记录。并通知买方来厂检查和验收设备。阀门设备保质期为安装调试合格后18个月
，并终身保修
。保质期内，我公司对设计、工艺、材料的缺陷而发生任何不足或故障负责，设备更换、维修所涉及的有关费用及由此引起的相关损失由本公司承担，同时相应延长更换和修补零件的质量保证期
。质保期外
，我公司对所提供阀门终身保修
，只收取配件成本费。

上海新濠天地官网集团阀门有限公司